EE ponovno odpoklica svoje polnilnike Power Bar, a namesto omejenega odpoklica izpred nekaj mesecev, tokrat želi omrežje, da jih stranke vrnejo vse. Avgusta je omrežje odpoklicalo serijo okoli 500.000 – približno 25 % takrat – polnilnikov, vendar je včeraj objavilo izjavo, v kateri pravi, da je zelo majhno število "nadaljnjih incidentov" v celoti odpoklicalo vseh 1,4 milijona polnilnikov. potrebno.
Poleg tvita, skupaj z izjavo in objavo na svojem forumu je omrežje včeraj okoli 17. ure opozorilo tudi stranke v SMS sporočilu.
Imam Power Bar. Kaj naj naredim zdaj?
EE je stranke pozval, naj nemudoma prenehajo uporabljati pokvarjene polnilnike in jih odstranijo iz slušalk in električnega omrežja. Uporabnikom se nato naroči, naj prizadete polnilnike odnesejo v lokalno trgovino z EE. Čeprav so bili polnilci brezplačni, EE pravi, da bodo upravičene stranke prejele tudi darilni bon v vrednosti 20 £ kot gesto dobre volje.
Zadnji odpoklic
Avgusta letos je EE odpoklical več kot 500.000 polnilnikov, potem ko je bila serija ocenjena kot pokvarjena. Mobilni maloprodajni velikan je ugotovil pet primerov okvare enot z različno stopnjo resnosti. Študentka medicine Katy Emslie je bila ena najhuje prizadetih in je utrpela hude opekline, potem ko je njen Power Bar eksplodiral in zažgal tla njene spalnice.
V izjavi je EE dejal, da je "ugotovil zelo majhno število incidentov, pri katerih so se Power Bari pregreli, vsi pa se nanašajo na serijo E1-06 (napisano kot Model:E1-06 na strani naprave), in bi lahko predstavljajo požarno varnostno tveganje«. Takrat je EE dejal: "Pri drugih serijah nismo opazili težav s pregrevanjem in izpolnjujejo vse varnostne standarde." Vendar se zdi, da so zdaj prizadeti vsi Power Bari.
Kaj je Power Bar?
Power Bar je prenosni polnilnik, zasnovan za polnjenje baterije telefona na poti. Poleg 2.600 mAh baterije imajo enote tudi LED svetilko, ki zdrži 500 polnjenj. Power Bar je bil prvič predstavljen aprila in je brezplačen za vse stranke EE s pogodbo in tiste, ki so njegove storitve plačevanja uporabljali več kot tri mesece. Kot del sheme lahko stranke tudi zamenjajo ravne Power Bars za popolnoma napolnjene, preprosto tako, da obiščejo svojo lokalno trgovino EE.
Zakaj so Power Bars eksplodirali?
V redkih primerih se pri litij-ionskih baterijah pojavi pojav, imenovan toplotni pobeg, in verjetno je to težava v ozadju incidentov. Zaradi nenadzorovanega zvišanja temperature se lahko včasih pojavi toplotni pobeg v baterijah mobilnih telefonov in prenosnih računalnikov.
Med zadnjim odpoklicem nam je predstavnik EE povedal: »Vse litij-ionske polnilne naprave imajo vgrajeno varnostno funkcijo. V izjemno redkih primerih lahko ta funkcija odpove, kar povzroči pregrevanje naprave. Zdaj smo osredotočeni na ugotavljanje temeljnega vzroka težave."