Poškodovani podatki na vašem Sony PlayStation 4 se slišijo kot zelo slaba stvar, vendar jih je pravzaprav precej enostavno popraviti. Torej, če prejmete sporočilo o napaki »Poškodovani podatki«, ne skrbite.
Datoteke lahko ne delujejo na več načinov. Včasih je namestitev lahko nepopolna ali pa jo lahko prekine drug proces. Če imate poškodovan disk z igro, verjetno ne bo pravilno namestil igre. V drugih primerih lahko pri shranjevanju v datoteko pride do težave in poškoduje celotno datoteko igre.
Poškodovani podatki običajno vplivajo samo na ustrezne igre ali aplikacije. Zato bi morala njihova ponovna namestitev odpraviti težavo. Vendar pa obstajajo redki primeri, ko se nekateri bistveni podatki poškodujejo. Če bi bilo tako, bi bilo bolj vključeno.
Ta članek obravnava nekaj načinov za odpravljanje težave s "poškodovanimi podatki".
Ročno poiščite in odstranite poškodovano datoteko
Ko se prikaže zaslon z napako poškodovanih podatkov, ga bo sistem identificiral in shranil datoteko v ločeno mapo. Z nekaj preprostimi koraki lahko poiščete datoteko in jo sami odstranite. Če ga želite poiskati, morate:
- Vnesite »Nastavitve«.
- Poiščite meni »System Storage Management« in pojdite na »Shranjeni podatki«.
- Pojdite v mapo »Media Player«.
- V mapi bi morali videti datoteko »pokvarjeni podatki«.
- Pritisnite gumb »Možnosti«.
- Izberite »Izbriši«, da odstranite poškodovano datoteko s pogona.
Ko znova odprete "predstavnostni predvajalnik", se poškodovana datoteka ne bi smela več pojaviti. Če je datoteka iz video igre, poskusite znova namestiti igro.
Ročno odstranite preneseno datoteko
Če se je datoteka med prenosom poškodovala, se bo v vaši mapi Prenosi prikazala kot siva lomljena kvadratna ikona.
Če želite to popraviti, morate:
- Odprite meni »Obvestila« na začetnem zaslonu.
- Pritisnite gumb »Možnosti« in izberite Prenosi.
- Poiščite poškodovano datoteko.
- Ponovno pritisnite "Možnosti".
- Izbrišite datoteko.
Ko to storite, poskusite znova prenesti datoteko.
Znova zgradite bazo podatkov PS4
Če zgornje težave ne veljajo, lahko poskusite s postopkom »Obnovi bazo podatkov«. To bo skeniralo vaš celoten sistem PS4 za morebitne napake, napake in vse, kar ne deluje pravilno. Ne bo ničesar izbrisal z vašega diska, ampak bo raje poskušal popraviti poškodovane datoteke.
Za začetek tega postopka:
- Izklopite svoj PS4.
- Povežite krmilnik s PS4 prek vrat USB. (Bluetooth krmilniki ne delujejo v varnem načinu.)
- Držite gumb za vklop.
- Preden ga spustite, mora piskati dvakrat.
- PS4 bo vstopil v varni način.
- Izberite možnost »Obnovi bazo podatkov«. Običajno je to 5. možnost v meniju varnega načina.
- Počakajte, da se postopek zaključi.
- Vklopite konzolo in preverite, ali poškodovani podatki še vedno obstajajo.
Za večje težave – Inicializirajte PS4
Če se zgornje metode niso znebile poškodovanih datotek ali če se datoteke še naprej pojavljajo, boste morda morali izbrisati vse svoje podatke in začeti iz nič.
Sledite korakom 1-5 iz prejšnjega razdelka, da vstopite v varni način. Namesto da izberete »Obnovi bazo podatkov«, morate izbrati »Inicializiraj PS4«. Mora biti tik pod njim.
Ta metoda bo izbrisala vse, kar je dodal uporabnik, in povrnila PS4 na privzete nastavitve. Poskrbite, da ste varnostno kopirali vse ustrezne datoteke, da preprečite izgubo podatkov. Ko je to končano, bi morale vse poškodovane in okvarjene datoteke izginiti z vašega pogona.
Imate še vedno težave s poškodovanimi podatki?
Če ste šli skozi vse zgornje metode in še vedno ves čas naletite na poškodovane podatke, težava morda ni v sistemu.
Običajno to pomeni, da je disk z igro morda poškodovan in boste morda morali dobiti novega. Možno je, da je kriv vaš trdi disk. Obstajata dva možna scenarija:
Na trdem disku je zmanjkalo prostora
Vgrajeni trdi disk PS4 morda ni dovolj velik za vašo uporabo. V tej situaciji boste naleteli na težave s posodobitvami, shranjevanjem iger in nameščanjem novih aplikacij. Včasih sistem tega ne bo mogel rešiti sam in datoteke se med tem poškodujejo.
Če je vaš trdi disk skoraj poln, razmislite o sprostitvi prostora ali nadgradnji na večji disk.
Trdi disk je poškodovan
Vaš trdi disk PS4 ima lahko včasih slabe sektorje, ki zdrsnejo skozi »Obnovi bazo podatkov«, kar boste morda morali poskusiti znova. Glede na število in razširjenost slabih sektorjev lahko to povzroči pogoste poškodovane podatke ali pa tudi ne. Lahko živite z njim ali zamenjate trdi disk.