Če ste kupili Minecraft, vendar nimate časa za igranje ali vam preprosto ni všeč, bi lahko bil vaš naslednji logičen korak, da zahtevate vračilo. Ker pa je Minecraft na voljo v različnih različicah in je na voljo na več platformah, se lahko politike vračila razlikujejo.
Če želite vedeti, kako pridobiti povračilo za Minecraft, ne iščite več. Ta članek bo obravnaval pogoje, pod katerimi lahko zahtevate vračilo kupnine, in razložili korake, ki jih morate upoštevati.
Kako pridobiti povračilo za Minecraft Windows 10
Če želite zahtevati vračilo za Minecraft Windows 10, boste morali to storiti prek svojega Microsoftovega računa.
Minecraft bo sprejel zahteve za vračilo le v določenih okoliščinah:
- Imate utemeljen razlog, da zahtevate vračilo.
- Od nakupa je minilo manj kot 14 dni.
- Igro ste igrali manj kot dve uri.
- Igre niste kupili od nepooblaščenega prodajalca.
Če izpolnjujete merila, sledite tem navodilom, da zahtevate vračilo:
- Pojdite na stran Microsoftov račun in se prijavite.
- Pritisnite »Plačila in obračunavanje«.
- Izberite »Zgodovina naročil«.
- Poiščite Minecraft in pritisnite »Zahtevaj vračilo«.
- Izberite, zakaj ga vračate.
- Po potrebi podrobneje opišite svojo situacijo.
- Sledite navodilom za dokončanje zahteve.
Kako pridobiti povračilo na Minecraft Marketplace
Če ste kupili napačen izdelek na Minecraft Marketplace ali želite vračilo denarja za Minecraft kovance, je postopek odvisen od tega, katero napravo ste uporabljali, ko ste opravili nakup.
Ker je Minecraft Marketplace na voljo v sistemu Windows 10 in vseh napravah, ki podpirajo Pocket Edition, se boste morali obrniti na podporo ustrezne trgovine in zahtevati vračilo.
- Če ste opravili nakup v sistemu Windows 10, se obrnite na Microsoftovo podporo.
- Za nakupe v trgovini App Store se obrnite na Apple Store.
- Za nakupe v Googlu Play se obrnite na Trgovino Google Play.
- Če ste uporabljali Apple TV, se obrnite na Apple TV Store.
- Če ste uporabljali Kindle Fire ali Kindle Fire TV, se obrnite na Amazon Store.
Kako pridobiti povračilo za Minecraft Bedrock Edition
Ker je Minecraft Bedrock Edition na voljo na več platformah, je to, ali lahko dobite povračilo ali ne, odvisno od politike podjetja.
Večina podjetij zahteva, da zahtevate vračilo v prvih 14 dneh po nakupu in le, če ste igro igrali manj kot dve uri.
Bedrock Edition je na voljo v operacijskih sistemih Windows, iOS, Android in Fire OS. Če želite preveriti politike vračila za vsako podjetje, sledite spodnjim povezavam:
- Za Windows kliknite tukaj in se prijavite v svoj račun.
- Za iOS kliknite tukaj.
- Za Android kliknite tukaj.
- Za Fire OS kliknite tukaj.
Nekatere platforme morda nimajo možnosti vračila, medtem ko nekatere ponujajo delna vračila v določenem roku. Zato je ključnega pomena, da se odzovete takoj, ko ugotovite, da ste naredili napako.
Kako pridobiti povračilo za Minecraft Dungeons
Zahteva za vračilo kupnine za Minecraft Dungeons se izvede prek strani s podporo za Minecraft.
Do vračila ste upravičeni, če:
- Minilo je manj kot 15 dni, odkar ste ga kupili.
- Enak nakup ste opravili dvakrat.
- Nekdo je uporabil vaš račun za nakup brez vašega dovoljenja.
- Igre ne morete igrati niti po odpravljanju težav.
Vložite zahtevo za vračilo, tako da vnesete svoje osebne podatke in razložite situacijo. Priporočamo, da priložite fotografije, ki podpirajo vaše trditve.
Kako pridobiti povračilo za Minecraft Xbox One
Če ste kupili izdajo Minecraft Xbox, lahko zahtevate vračilo prek podpore za Xbox. Upoštevajte, da ste upravičeni le, če sta od nakupa minila manj kot dva tedna in ste igro igrali manj kot dve uri.
Tako lahko zahtevate vračilo:
- Obiščite stran s podporo za Xbox.
- Prijavite se v svoj Microsoftov račun.
- Poiščite Minecraft v razdelku »Nakupi, ki so lahko upravičeni do vračila kupnine«.
- Pritisnite "Zahtevaj vračilo." Ime izdelka in številka naročila bosta izpolnjena samodejno.
- Podrobno razložite, zakaj zahtevate vračilo. Vključite lahko tudi fotografije, ki podpirajo vaše trditve.
- Pritisnite "Pošlji".
Kako pridobiti povračilo za Minecraft Pocket Edition
Minecraft Pocket Edition je mobilna različica igre. Čeprav ne gre več pod tem imenom, je igra še vedno na voljo za Android, iOS, telefone Windows in tablične računalnike Fire. Mobilna aplikacija ponuja skoraj enako igralno izkušnjo kot različica za računalnik in konzolo.
Ko zahtevate vračilo za Minecraft Pocket Edition, se boste morali obrniti na podjetje, prek katerega ste kupili igro. Kot pri drugih igrah, ki so na voljo za več platform, so politike vračila odvisne od podjetja, ki ga uporabljate.
V večini primerov boste lahko prejeli vračilo, če boste ukrepali hitro in ga zahtevali takoj, ko ugotovite, da ste naredili napako.
- Uporabniki iPhone ali iPad naj sledijo tej povezavi, da zahtevajo vračilo.
- Uporabniki Androida lahko zahtevajo vračilo, tako da obiščejo to stran.
- Če ste kupili Minecraft na tabličnem računalniku Fire, sledite tej povezavi za vračilo kupnine.
Hitro ukrepajte, ko zahtevate vračilo denarja za Minecraft
Zahteva za vračilo denarja za Minecraft je možna, toda ali ga boste prejeli, je odvisno od več dejavnikov. Vaša upravičenost je odvisna od tega, koliko časa je minilo od nakupa in ali ste igro že igrali določeno časovno obdobje. V večini primerov boste morali podjetju, prek katerega ste kupili Minecraft, oddati zahtevo za vračilo.
Upamo, da vam je bil naš članek koristen in ste se naučili, kako pridobiti povračilo za Minecraft.
Ste že kdaj napačno kupili Minecraft? Kaj ste storili glede tega? Povejte nam v spodnjem razdelku za komentarje.