Iz kakršnega koli razloga ste se odločili, da želite trajno izbrisati svoj račun Amazon iz obstoja. Ljudje imajo lahko različne razloge za to, od selitve v državo, kjer Amazon ne podpira pošiljanja, do težav z Amazonovo poslovno prakso ali celo do njenih kontroverznih kadrovskih politik.
![Kako trajno izbrisati svoj račun Amazon [februar 2021]](http://pic.geekssquads.net/wp-content/uploads/entertainment/2132/u3kt6spwh8.jpg)
Glede na vse občutljive podatke, ki jih vsebuje vaš račun, je verjetno dobro, da jih odstranite, če jih ne nameravate več uporabljati. Ne želite, da bi kdo dostopal do vašega računa in ukradel občutljive podatke. Prepričajte se, da natančno razumete, kaj pomeni popolno brisanje, in da ste 100 % prepričani, da je to tisto, kar želite storiti naprej.
Ko se odločite, da želite preklicati svoj račun Amazon, sledite spodnjim navodilom, da to storite čim hitreje in preprosto.
Kaj se zgodi, ko zaprete svoj račun Amazon?
Če pravilno zaprete svoj račun, ne boste več dostopni ne vi ne kdo drug. To vključuje zaposlene in podporno osebje v Amazonu. Torej, če zaprete svoj račun in nato čutite, da ste naredili napako, boste preprosto morali narediti novega.
To se tudi ne ustavi samo pri vašem osnovnem računu, kjer kupite nekaj izdelkov med tistimi izjemnimi razprodajami na črni petek in kibernetski ponedeljek. To pomeni vse. Ožji seznam stvari, do katerih ne boste mogli več dostopati, ko izgubite račun:
- Druga spletna mesta, ki so uporabljala ali zahtevala račun Amazon, kot so računi Amazon Mechanical Turks, Amazon Associates, Amazon Web Services (AWS), Author Central, Kindle Direct Publishing ali Amazon Pay.
- Digitalna vsebina, povezana z Amazon Music, Amazon Drive in/ali Prime Photos, ali vašimi nakupi v Amazon Appstore. To vključuje Prime video posnetke in nakupe Kindle. Vsa vsebina bo izbrisana in nepopravljiva.
- Vse ocene, objave v razpravah in slike strank, ki ste jih prejeli ali za katere ste odgovorni.
- Zgodovina vašega računa, ki vključuje podatke o vaši kreditni kartici, zgodovino naročil itd.
- Neobdelana vračila ali vračila.
- Morebitne preostale darilne kartice Amazon.com ali stanje promocijskega kredita, ki je trenutno na vašem računu.
- Naprave Amazon, kot so Alexa, Echo ali Firestick TV, ne bodo delovale brez računa Amazon.
Če lahko živite brez vsega zgoraj navedenega, ste pripravljeni začeti postopek zaprtja računa Amazon.
Kako trajno izbrišem svoj račun Amazon?
Zaprtje vašega računa Amazon ni tako izsušeno kot večina drugih računov spletnih mest. Ni tako preprosto, kot da greste v nastavitve računa in kliknete gumb.
Ni nujno, da skačete skozi obroče, vendar zapiranje računa Amazon zahteva nekaj več korakov, preden vas odstranijo in zagotovite mir.
1. korak: prekličite svoja odprta naročila
Če ste pred kratkim oddali kakršna koli naročila prek svojega računa Amazon, jih boste želeli preklicati, preden izbrišete svoj račun.
Če želite to narediti, boste seveda morali biti na samem spletnem mestu Amazon.com. Ko ste tam, se prepričajte, da se prijavite v račun, ki ga želite izbrisati. To lahko storite tako, da premaknete kazalec miške nad Račun in seznami s kazalcem in izbiro Prijava. Vnesite podatke za svoj račun in kliknite Prijava.
Ko ste prijavljeni v svoj trenutni račun, se prepričajte, da na vašem računu ni trenutno aktivnih neporavnanih naročil. Če želite, lahko prekličete vse nakupe, ki še niso bili odposlani. Dokler to ne bo končano, svojega računa ne boste mogli zapreti.
Če želite preklicati morebitna naročila, kliknite na Naročila v zgornjem desnem kotu domače strani. Izberite Odprta naročila in ko so naročila izvlečena, kliknite Zahtevajte preklic desno od vsakega naročila.
2. korak: Izbrišite svoj račun Amazon
Na spletnem mestu ne boste našli »Prekliči/Deaktiviraj račun«. Če želite končno začeti postopek, se boste morali pomakniti na dno strani do noge in klikniti Pomagaj v razdelku »Naj vam pomagamo«.
Pomaknite se navzdol po strani do »Brskanje po temah pomoči« in izberite Potrebujete več pomoči? na dnu levega stolpca. To bo prikazalo nove možnosti v desnem polju. Kliknite Kontaktiraj nas.
Na naslednji strani vas bo Amazon vprašal, ali želite govoriti z njegovim Chatbotom. Na žalost je Amazon leta 2019 večino svojih prošenj za pomoč premaknil svojemu Chatbotu, kar pomeni, da ga boste morali preklicati tako, da se pogovorite z botom.
Opomba: Če kliknete povezavo »Lahko vas pokličemo« pod povezavo Začni klepet, vas bo oseba v živo poklicala takoj, ko bo ta na voljo.
Od tam povejte botu, da želite zapreti svoj račun. Nato vas bo pozval, da izberete eno od treh možnosti. Med temi možnostmi izberite tisto, ki je povezana z »Prijava in varnost'. Po tem vas bo vprašal, ali želite govoriti s predstavnikom, saj vam bot ne more pomagati pri vprašanjih, povezanih s tem.
Ko se pogovarjate s predstavnikom, jim lahko sporočite, da želite izbrisati svoj račun Amazon, in on bo namesto vas začel postopek. Končni rezultat bo še vedno e-poštno sporočilo, ki vam bo zagotovilo ETA za izbris računa.
Časovni okvir običajno pristane med 12 in 48 urami, čeprav so nekateri srečneži skoraj takoj izbrisali svoje račune.
Preklic prek povezave »Pišite nam«.
Uporaba spletne strani »Pišite nam« je videti nekoliko drugače za preklic, ker nimate možnosti klepetanja. Za to možnost boste morali poslati e-pošto.
Preklopite možnosti za preklic računa in prikazala se bo e-poštna predloga.
Uporabniki so poročali, da je postopek neverjetno preprost in učinkovit. Če vas skrbi, da bo vaš račun ostal aktiven po tem, ko ste zahtevali preklic, boste v nekaj dneh prejeli potrditveno e-poštno sporočilo.
Alternative za preklic računa
Če ste investirali v Amazonovo shranjevanje knjig, glasbe in fotografij, morda ne boste želeli trajno izbrisati svojega računa. Obstaja nekaj stvari, ki jih lahko storite, da zaščitite svoj nekdanji račun Amazon, medtem ko prekinete članstvo Prime.
Prva stvar, ki jo lahko storite, da zaščitite svoj račun, je, da izbrišete vse podatke o kreditni kartici ali računu PayPal. To lahko storite tako:
- Dostop do vašega računa Amazon in odpiranje možnosti »Moj račun«.
- Na levi strani te strani kliknite »Načini plačila«
- Tapnite puščice navzdol poleg vsake možnosti plačila in kliknite »Odstrani«
- Tapnite »Potrdi«
Če to storite, se prikaže pojavno okno z vprašanjem, katero kartico želite določiti kot privzeto. Kliknite »Prekliči« in omogočil vam bo nadaljevanje brisanja plačilnih sredstev.
Izbrišete lahko tudi vse naslove, povezane z vašim računom.
- Pojdite na stran »Moj račun«.
- Kliknite na "Vaš naslov"
- Kliknite »Odstrani« poleg vsakega naslova
- Kliknite »Da« v polju, ki se prikaže.
Če želite svoj račun Amazon pustiti aktiven za vsebino, ki ste jo kupili, je to alternativa preprečevanju dostopa do vaših osebnih podatkov ali naročanja artiklov brez vašega soglasja.
Če to storite, ostane vaš račun aktiven brez priloženih podatkov o plačilu ali pošiljanju.
Zaščita vašega računa Amazon
Nazadnje se boste želeli prepričati, da sta vaša e-pošta in telefonska številka posodobljena ter da je vklopljeno dvofaktorsko preverjanje pristnosti. Če vas skrbi, da bi vaš račun pustili aktiven iz varnostnih razlogov, si lahko pri tem pomagate s previdnostnimi ukrepi.
- Odprite stran »Moj račun«.
- Kliknite na "Prijava in varnost"
- Vnesite svoje trenutno geslo
- Kliknite »Uredi« poleg vsake možnosti in vnesite najnovejše informacije
Če omogočite 2FA (dvofaktorsko preverjanje pristnosti), se drugi ne bodo mogli prijaviti v vaš račun brez besedilnega ali e-poštnega preverjanja. Če se nekdo poskuša prijaviti, boste na vaš e-poštni naslov prejeli obvestilo o dostopu do računa.
Pogosto zastavljena vprašanja
Ali bo Amazon izbrisal mojo zgodovino nakupov?
Ne. Amazon hrani vso zgodovino nakupov podobno kot večina klasičnih trgovin. Podjetje navaja, da je za davčne namene itd. in se ne uporablja za karkoli, kar bi lahko pomenilo kršitev zasebnosti.u003cbru003eu003cbru003e Tudi če popolnoma izbrišete svoj račun Amazon, je zgodovina nakupov še vedno shranjena pri podjetju.
Ali lahko še vedno uporabljam svoj Firestick, če izbrišem svoj račun?
Na žalost ne, razen če ustvarite nov (morda lažen) račun Amazon. Vaš Firestick je del Amazonove linije izdelkov, zato je bil izdelan in zasnovan za delo z vašim računom Amazon. u003cbru003eu003cbru003eZa več informacij o tem, kako uporabljati Firestick brez vašega Prime računa, si oglejte to u003ca href=u0022//www.techjunkie.com/how-to-use-an-amazon-fire-tv-stick-without-registration-of- amazon-account/u0022u003earticleu003c/au003e out. Pomagali vam bomo pretakati svojo najljubšo vsebino brez skrbi, da boste morali plačati za Amazon.
Kaj lahko storim, če nimam dostopa do računa Amazon?
Amazon z veseljem pomaga tistim, ki nimajo dostopa do svojega računa, vendar bo za to potrebno nekaj truda. Če razmišljate o ustvarjanju novega računa, ker nimate dostopa do starega, pojdite na ta u003ca href=u0022//www.amazon.com/ap/signin?clientContext=135-1234997-9572124u0026amp;openid.return_to =https%3A%2F%2Fwww.amazon.com%2Fa%2Fap-post-redirect%3FsiteState%3DclientContext%253D131-3221787-7671604%252CsourceUrl%253Dhttps%25253A%25252F%25252Fload%25252Fload%25252F % 25253F% 252Csignature% 253D1LAwabtz6j2BfKrahqjy8rtzBmVKkj3Du0026amp; openid.identity = http% 3A% 2F% 2Fspecs.openid.net% 2Fauth% 2F2.0% 2Fidentifier_selectu0026amp; openid.assoc_handle = usflexu0026amp; openid.mode = checkid_setupu0026amp; marketPlaceId = ATVPDKIKX0DERu0026amp; openid.claimed_id =http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fauth%2F2.0%2Fidentifier_selectu0026amp;pageId=usflexu0026amp;openid.ns=http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fauth%2F260papeni; .preferred_auth_policies=SecondFactorRecoveryu0022u003ewebsiteu003c/au003e najprej in kliknite možnost u0022Potrebujem pomoču0022.u003cbru003eu003cbru003eAmazon ne imajo protokole za preverjanje vaše identitete in vrnitev v vaš račun. Čeprav boste morda morali predložiti nekaj ključnih informacij (to je, da preprečite hekerjem, da bi prevzeli vaš račun), bi bilo vsekakor vredno, da obdržite vse svoje nakupe.
Ali ima Amazon številko službe za pomoč strankam, ki jo lahko pokličete?
Da, če potrebujete dodatno pomoč pri preklicu računa, pokličite 888-280-4331. Preden pridete do žive osebe, boste morali slediti nekaterim navodilom in vnesti osebne podatke. Razlog za to ni, da bi vas otežil, ampak je dejansko preusmeritev vašega klica na oddelek, ki je usposobljen za pomoč vašim specifičnim potrebam.u003cbru003eu003cbru003eČe bi raje klepetali z Amazonom, lahko to storite tudi vi. Pojdite na u003ca href=u0022//www.amazon.com/hz/contact-us/csp?from=gpu0026amp;source=contact-usu0026amp;*entries*=0u0026amp;_encoding=UTF8u0026amp;*0Version0*61; u0022u003eAmazon Obrnite se na stran Usu003c/au003e in začnite klepetati.
Ali mi bo Amazon vrnil kupnino za Prime?
Prijava za Amazon Prime je enostavna. Malo preveč enostavno. Povsem možno je, da ste se na storitev prijavili pomotoma in če ste se, se boste morda vprašali, ali obstaja način, da ta denar vrnete. u003cbru003eu003cbru003e Z zgornjo povezavo se obrnite na Amazon in preverite, ali vam bodo vrnili kupnino. Če račun ni bil uporabljen, se zdi, da je Amazon v tem pogledu zelo pošten. Čeprav lahko traja nekaj dni, da se prikaže na vašem bančnem računu.